招募：Sales Executive（馬來西亞職缺）

這是一個為「成交結果」而存在的業務角色。
在清楚的產品內容與既定的銷售 SOP 下，把目標一個個談成。

這個職位隸屬於馬來西亞分公司，工作地點在檳城（Penang）。
你將同時服務台灣、馬來西亞與新加坡市場的客戶，其中以台灣客戶為主要溝通對象，透過信件、電話與視訊會議與客戶聯繫。

我們期待你在清楚的產品定位與流程下，主動推進客戶決策，並享受把案子談成、把目標達成的成就感。
如果你本來就喜歡銷售、在意目標、也很在乎成交結果，這個角色就是為這樣的人設計的。

一、我們如何定義這個角色的「成果」

在這個職位中，好的表現不是只把事情「跟完」，而是能在既有流程與支援下：

• 積極跟進網站帶來的潛在客戶（inbound leads）
• 清楚介紹公司的產品與方案
• 在客戶猶豫時，能主動推進下一步，而不是被動等待
• 穩定達成業績目標，並對實際成交結果負責

我們期待你享受成交的過程與成果，同時能在清楚的規則與 SOP 中，做出理性、有效的銷售判斷。

二、你在這個角色中，實際承擔的責任

你將在既定的銷售流程與產品架構下，負責以下工作內容：

• 潛在客戶聯繫與銷售推進
  跟進來自網站的新聯絡，透過電子郵件、電話與視訊會議與客戶溝通，並主動推進成交。
• 產品與方案說明
  銷售 Google Workspace 及其他已有 SOP 的產品，清楚說明方案內容與差異。
• 業績目標達成
  在團隊支援下，為個人業績目標負責，並持續調整自己的銷售節奏。
• 跨市場客戶服務
  同時服務台灣、馬來西亞與新加坡客戶，依市場文化調整溝通方式。
• 銷售相關行政與流程處理
  處理報價單、合約、發票與相關內部行政流程，確保銷售案件能順利完成。這是一個行政與文書作業量不小的角色，需要大量電腦操作與郵件往返。
• 與台灣團隊密切協作
  與台灣銷售團隊同步客戶狀況與進度，確保資訊透明、流程順暢。

三、工作方式與團隊支持

這不是一個放你自己摸索的業務角色。

• 初期會由台灣銷售團隊提供完整訓練與陪跑
• 主管與主要協作團隊皆位於台灣
• 上班時間與台灣一致，並配合台灣國定假日休假
• 有清楚的產品知識與銷售流程

我們的工作節奏偏快，經常需要在回覆郵件、接聽電話、處理文件與跟進客戶之間快速切換。
期待你能適應多工處理的狀態，在事情被打斷後，仍能迅速接回原本的工作進度。

四、到職後的前 3～6 個月，我們期待你做到的事

前期（1～2 個月）：建立基本成交節奏

完成產品、銷售流程與雲端基礎知識訓練，建立基本成交節奏。

中期（3～4 個月）：獨立跟進與穩定達成

能獨立跟進客戶、主動推進決策，並開始穩定達成業績目標。

後期（5～6 個月）：持續產出成交成果

建立屬於自己的銷售節奏，在既定 SOP 下持續產出成交成果。

五、在這個角色中，你能為自己累積的未來

在這裡，你會累積的是：

• 清楚產品定位下的 B2B 雲端產品銷售實戰經驗
• 跨市場（台灣／馬來西亞／新加坡）的客戶溝通與成交能力
• 在有制度、有支援的環境中，穩定創造成果的銷售能力

如果你對「把事情談成」本身就有成就感，這會是一個能讓你持續累積實績的角色。

六、你所需具備的條件

必要條件：

• 居住於馬來西亞，並可於檳城工作
• 華語流利、英文流暢
• 能流暢進行文書處理與郵件往返，熟悉電腦操作，不怕大量行政與系統作業
• 能在多工與快節奏下工作，並維持基本準確度與效率
• 喜歡銷售、目標導向，並具備主動推進事情的行動力

加分條件：

• 具 B2B 業務、SaaS 或雲端產品相關經驗
• 熟悉 Google Workspace（Gmail、Docs、Sheets、Calendar 等）
• 能流暢使用電腦快捷鍵，提高日常工作效率
• 具廣東話溝通能力
• 對台灣市場熟悉，或曾有台灣生活、工作或長期互動經驗
• 有 inbound 銷售或解決方案銷售經驗

七、如果符合以下情況，這個角色可能不適合你

如果你對成交結果沒有特別的成就感，習慣被動等待客戶回覆，而不主動推進決策，或不喜歡快節奏、多工與行政文書並行的工作狀態，那麼這個角色可能與你的期待不太相符。

八、評價與報酬制度

我們不採年功序列制度，評價與回饋的核心基準是你實際創造的成果與專業價值。

• 績效評估：每 3 個月一次
• 升遷評估：每 6 個月一次

到職時的職級為 Grade 2，包含基本薪資與 1 個月年終獎金的年薪範圍為 MYR 52,000 ～ 71,500。
若業績獎金達成率為 100%，最高年薪可達 MYR 72,570 ～ 99,785；業績獎金不設上限，將依實際達成率核發，表現優異可超額領取。
詳細內容請參閱公司的人事評價制度頁面。

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