2026.01.15 / 重視的員工特質

與同事互動時

作為以群體合作模式為主的企業組織,在與同事互動時,我們重視以下四項能讓團隊維持緊密協作的特質與行為,我們相信,唯有透過以下這些共同的信念,才能將每一次的挑戰轉化為成長的養分。

一、尊重時間並主動幫助

我們認為「合作」不僅是單純的分工,而是一種對彼此負責的互動關係。在快速變動的環境中,「信任」是協作最高效的貨幣。當每個人都能做好自我管理並支援夥伴,我們就不需要繁瑣的監管,團隊也能跑得更快。我們對合作的定義包含兩個層次:

1. 守時就是守信

合作的基礎是「尊重」,我們欣賞具備「時間嚴守」觀念的夥伴。所謂的時間嚴守指涉的範圍廣泛,包含:

  • 每日準時於九點前抵達公司,午休後準時開工
  • 約定的會議或外訪準時抵達
  • 掌握各專案時程,如期完成交辦事項

良好的互動始於對他人時間的敬重,遲到或遲交不僅打亂他人的行程,更意味著輕忽了團隊整體的協作成本。
我們極力避免「因為我比你們重要,所以讓你們等」的傲慢心態,相反地,我們期望夥伴能展現高度的職業素養:精準掌控進度,若有延遲風險,必須在第一時間預警,這不僅是對結果負責,更是為了讓與你配合的同事能及時應變,這才是成熟的合作態度。

2. 主動支援與補位

在團隊作戰中,我們不接受「那不關我的事」的冷漠態度,行有餘力時,我們會主動協助卡關的同事,甚至跨出職責範圍填補灰色地帶。
即使是別人的失誤導致你的工作受阻,我們也會先主動「撿起掉落的球」,協助解決問題,最後才為了下次更好而進行檢討,因為我們深知:沒有個人的輸贏,只有團隊贏了,我們才算贏。

二、為了更好的答案,隨時準備修正自己

在這裡,衝突是為了在當時的情境與條件下,最合適、有效的解法,而不是為了證明誰是對的。
市場只在乎什麼方案最有效,不在乎那是誰的點子,我們之所以如此強調放下過高的自我,是因為一旦我們開始為了維護面子而爭辯,團隊就會停止尋找合適的解決方式,決策品質也會因此大打折扣。

1. 支持最後的共識

因此,我們極度重視「決策後的全力支持」,會議中我們可以激烈辯論,但一旦做出最終決策,即使那不是你的提議,你也必須放下堅持,全力配合團隊前進,我們也拒絕「表面同意,私下消極抵抗」的行為。

2. 擁抱不同觀點

請試著將「我的點子」和「我這個人」分開來看,當提案被挑戰時,不用感到受挫,接納建議或承認錯誤並執行對方更好的方案,展現的是專業氣度而非軟弱。
一個成熟的團隊成員,會為了整體的勝利而感到驕傲,而不是為了個人的正確性而爭辯不休。

三、精準表達,且溝通公開透明

公司同仁來自各地,大家都有不同背景與歷練,具備「讓人聽得懂你在說什麼、你也能懂別人在說什麼」的溝通力是工作上不可或缺的。
為了讓上述的高強度協作順利運作,我們極度要求溝通的「品質」,溝通不僅是交換資訊,更是為了同步認知,我們如此在意透明度,是因為「模糊」與「猜測」是協作中最大的隱形成本。

1. 邏輯清晰,確認理解

我們要求表達必須邏輯清晰,講重點並附上數據支撐,提問與委託都要具體明確,避免發散式的閒談。
同時,我們也看重傾聽的能力,在反駁前請先確認自己真正聽懂了對方的意思,用「所以你的意思是……」來確認頻率,避免無效的雞同鴨講。

2. 即時公開回饋

更重要的是,好消息壞消息都要即時同步,不隱瞞問題,也不搞小圈圈。
我們秉持:「會議中不沈默,會後不抱怨」,有異議或想法請在當下或工作頻道提出,沈默會被視為同意;若在會後才私下抱怨、發表高見,將被視為破壞團隊信任的嚴重行為,我們深信壞消息越早說越好處理,隱瞞只會讓小傷口變成致命傷。

四、對事不對人,能迅速調整心態

最後,我們需要夥伴具備良好的心理韌性,我們針對的是「事情」與「流程」,絕不是針對你個人,衝突是進步的副作用,但情緒內耗不是,我們希望大家能把能量花在解決外部的難題,而不是內部的糾結。

1. 迅速切換模式

我們非常看重那種能「迅速切換模式」的能力——剛剛可能在會議室為了方案激烈討論,走出會議室後能立刻切換模式,和同事正常談笑或討論下一個專案,在這裡,我們不讓工作的爭執變成私人恩怨,每一天都是全新的開始。

2. 情緒抽離

工作中難免有摩擦,請將個人情緒抽離,批評是對事不對人,也請在溝通時盡可能保持冷靜理性,這種公私分明的成熟度,不僅能保護你不陷入不必要的情緒內耗,讓團隊的續航力更持久。

不同的特質或許會激盪出不同的火花,但這四項特質是我們對於員工的基本期許。
我們相信價值觀與特質越相近,合作會更順利也更不費力。而努力營造良好合作模式的環境,也是公司的責任之一,期許擁有這些特質的你加入我們!

社長的話

為什麼我們的職場能保持「不複雜」

加入我們的夥伴,多半很快就會察覺一件事——
在這裡,幾乎不存在令人疲憊的內部人際關係。
沒有情緒化行事的人,也沒有不遵守規則、破壞秩序的人。
一句話形容,就是:這是一個「沒有麻煩人物」的職場。

這樣的環境並不是偶然形成的。
作為公司的負責人,我在維持這樣的工作環境上,投入了相當多的心力。
因為我很清楚——沒有人會期待每天走進一間充滿麻煩人物的公司上班。

因此,從公司創立之初開始,我就刻意避免招募會讓合作變得複雜、讓情緒凌駕於理性之上的人。
如果在實際合作後發現,彼此在價值觀或工作方式上明顯不適合,我也會選擇儘早做出調整,讓雙方都有機會走向更適合自己的地方。

也正因如此,我們選擇在這個網站上公開公司內部所重視的標準與行為原則。
這麼做,並不是為了要求所有人都接受我們的做法,而是希望在一開始就說清楚——
什麼樣的人適合這裡,什麼樣的人可能不適合。

我相信,一個不需要消耗心力處理人際內耗的職場,才能讓人專注在工作本身,
把有限的能量用來解決外部的課題,而不是內部的糾結。

— 社長 田中