2024.07.16 / 同事們的工作型態

期許自己成為同事成長的幕後推手

田中系統過去成立 16 年並未聘用過全職人資專員，但在市場變化、員工人數增長等背景下，迎來第一位專職人資 Anny。現在需要自己一人獨挑大樑負責一家公司，與過去大公司的分工很是不同。就讓我們訪問看看她對田中系統的認識是什麼吧！

在田中系統擔任的角色與任務是什麼呢？

我是 2023 年加入田中系統，約已入職一年，在公司內擔任人資的角色。我的主要工作除了較為具體的招募任用、薪酬福利、績效考核執行及制度建立外，也包含員工價值觀塑造、企業文化建立等任務，算是 Full Function 型的人資。

加入田中系統前從事什麼樣的工作呢？

我曾在零售業及製造業服務，從商業課長轉戰人資領域。我發現比起跟商品打交道，我更善於與人相處及溝通，也在人資的工作上找到成就及快樂。因此我確立了自己的職涯發展方向，持續往專業人資領域深耕邁進。

決定加入田中系統的原因是什麼呢？

當初會注意到這個職缺，是被 IG 的招募廣告所吸引，廣告文宣上大大寫著「你想利用人資的專業幫助公司嗎？」與我內心想發展的方向不謀而合！人資這個職位在每一家公司內幾乎都有，但常常只被當成處理庶務的行政人員，鮮少有人重視屬於「人資的專業」，或是認為人資能為公司帶來什麼貢獻，因此當我看到文宣上的文字時，我的內心是被觸動的。這間公司讓我感受到對於專業的尊重，也讓我感受到對於「人」的重視，因此讓我決定加入。

在這份工作中，你覺得最有成就的事情是什麼？

「覺得公司有你加入真是太好了！」這是目前我在公司聽到最開心也最有成就感的話。我是公司創立至今第一位專職的 HR，因此也常常會自我懷疑，究竟我這樣的角色加入，對公司來說到底有沒有幫助。在某一次與員工的面談中，收到了來自員工的回饋，認為感受到我真心的關懷，讓他感到很安心。當自己在工作上有任何不安時，他知道有這樣一個人能夠傾訴、協助他，覺得公司有人資真好。我聽了真的很開心，覺得身為人資的價值被肯定，也告訴自己要保持這樣的初心，成為值得大家信賴的人。

你覺得加入田中系統的收穫是什麼呢？

這裡國際化的工作環境是我加入後意外的收穫！我們有來自香港、馬來西亞、日本等多個國家的同事，非常開心有機會和這些同事們一起合作，並強制自己練習出社會後已破爛不堪的英語能力（笑）。更特別的是，有機會到馬來西亞及日本辦公室出差，讓我在這些交流中持續成長，不僅拓展了自己的眼界，也讓我的心態更加開放，這都是過往的工作經歷中所不曾擁有的寶貴生命歷程。

想在這裡達成什麼個人願景與目標？

身為人資，不僅止於基本的人事管理庶務，我期望自己能扮演統合及規劃，為公司擬訂企業人力政策、協助公司人才發展、提升企業形象的角色，帶領公司往更好的方向成長。除此之外，也期待我能成為值得員工信賴的角色，不會再有任何人認為人資只是「資方的打手」，而是能陪伴大家成長前進的人。

在公司裡有沒有特別憧憬的同事？

目前出任田中系統顧問總經理的 Sophie！與其說是憧憬，不如說是非常欣賞她在面對挑戰時的態度和積極度。我們公司的客戶來自各行各業，隨之而來的挑戰便是各式各樣無法標準化處理的客戶需求。但 Sophie 在面對這些複雜又燒腦的難題時，不會想著「這些要求怎麼可能辦到？」而是會以做到為前提努力思考對策，想盡各種辦法達成目標。這種追求卓越的工作態度，我想田中系統的每個員工都值得學習。

在你眼中田中系統是什麼樣的公司呢？

高度變化，不被框架限制的一間公司。我們本就屬於技術與產品不斷推陳出新的產業，因此高度變化的環境是我們不得不面對的課題。但在這樣的環境中，我不會擔心公司分分鐘要倒閉，就是因為我們公司快速應對轉變及強大的適應能力，也會順應趨勢重新調整人事組織或推出新的服務或產品。

如果你是喜歡穩定或節奏緩慢的工作環境，這邊或許不是你的最佳選擇；但如果你已經厭倦一成不變的工作任務，喜歡常常有新挑戰的人，這裡就非常適合你！

以你的視角，認為目前公司好與不好的地方

好的地方：

• 田中系統最棒的地方我想就是「人」了吧！同事們都超好相處，氣氛友善和諧，不存在勾心鬥角的宮廷劇，有需要幫忙時，絕對會有人跳出來支援。
• 同事們情緒穩定理性，溝通都是對事不對人，因此工作上的討論不會有心理負擔，有想法都能夠提出來討論。

需改進的地方：

我覺得是考核制度的優化。現行考核制度行之有年，在公司的組織及人事不斷變化的情況下，已不再那麼符合現況。目前我們已經開始著手規劃，目標是重新設計出一套能確實反映員工工作貢獻，同時能夠推動員工前進的考核制度！

作為田中系統首位專職人資，Anny 不僅為公司帶來了新的視角和專業知識，更以她的同理心和專業素養贏得了同事們的信任。她對人資工作的深刻理解和對公司文化的積極塑造，展現了人力資源管理對企業發展的重要性。相信在 Anny 的努力下，田中系統將在人才發展和企業文化建設方面邁向新的高度，為公司的未來發展奠定堅實的人才基礎。