2024.07.16 / 同事們的工作型態

嘗試新事物需要的是勇氣再加點衝動

繼 Chris 加入後，Kianna 是第二名加入田中系統的香港員工。她的存在對公司進攻香港市場來說，無疑是不可或缺的助力。 讓我們一起看看香港人的 Kianna，對台灣成員、公司的看法是什麼呢？

在田中系統擔任的角色與任務是什麼呢？

我在田中系統工作剛滿一年，主要擔任香港區的業務負責人。作為土生土長的香港人，我運用過往的經驗，致力改善部門的工作流程、推動銷售，並確保行銷內容符合市場定位。並且近期我開始加入田中系統的顧問團隊，負責CRM系統 – Pipedrive的銷售，同時提供企業轉型數位化的評估及導入服務，協助客戶改善工作流程。

加入田中系統前從事什麼樣的工作呢？

在加入田中系統之前，我曾在不同行業累積工作經驗。初出茅廬時，我在國際學校學習中心擔任 Customer Relations Officer，負責銷售課程及提供外國升學的顧問服務。隨後為能接觸社會上不同行業的人，我轉職到展覽公司擔任項目主任，開始了專案式的工作模式。我的職責涵蓋從設計、報價、統籌到監場的所有流程。

離開香港前，我在一家綠牆建築公司擔任業務主任，負責投標、設計及與建商和建築師們規劃建案中的植物牆。這些多樣化的工作經歷培養了我的溝通能力和多任務處理技巧，使我在業務角色中能夠更好地發揮。

決定加入田中系統的原因是什麼呢？

兩年前，我與家人一起從香港搬到台灣生活，希望在這裡安定下來，展開新的生活篇章。某天在 Instagram 上看到田中系統的招募廣告，要求應徵者是在台的港人，並且具備至少兩年的銷售經驗。我覺得自己相當符合這些條件，於是決定投遞簡歷。面試時，田中先生與我的對話過程，讓我感受到公司的親切氛圍（也對田中先生能用國語與我交談感到驚喜）。這些因素促使我決定加入田中系統，重新投入職場。

在這份工作中，你覺得最有成就的事情是什麼？

雖然在公司的時間不長，還不敢談論什麼重大成就。但如果要說最值得慶祝的事，那就是在公司準備將重心轉向服務為主的時候，我們成功接到了香港第一件 Pipedrive 導入專案，這為公司的轉型奠定了重要的里程碑。現在，我們與該客戶已經建立了長期合作關係，每三個月都會進行線上會議，進行檢討與追蹤，建立了深厚的信任。

我認為，在面對改變時往往需要勇氣（或許還需要加點衝動）跨出第一步去嘗試，或許會獲得更多意想不到的收穫。

你覺得加入田中系統的收穫是什麼呢？

在田中系統工作，我有機會接觸到來自各個行業的客戶，這讓我加深了對台灣的了解，不論是生活文化、工作節奏還是人事作風，都給了我新的體會（確實與香港有很大的不同）。

此外，在這能與不同國籍的同事合作，經常交流各自的文化與想法。每當同事們對香港表現出好奇時，我都很樂意分享和回答問題。彼此還會進行廣東話和台語的教學，這些都是非常寶貴的經歷。

想在這裡達成什麼個人願景與目標？

最近我專注於田中系統顧問的工作，開始接觸產品以外的業務。未來，我希望能在銷售之外，培養更佳的判斷力，成為一個能獨立提案的專案經理。當然，我最大的願望是希望將來不用再麻煩人力資源部門幫我申請外國人工作許可證。

在公司裡有沒有特別憧憬的同事？

在我的語言中，「憧憬」這個詞較少用於描述對同事的感受。但如果說欣賞的話，那會是 Sylvia。我第一次接觸她是在日本的訓練營，除了她能用氣勢震懾田中先生之外，她還能有效率地帶領大家進行會議。無論是她的表達能力、組織能力，還是判斷能力、解決問題的能力都很值得學習。

在你眼中田中系統是什麼樣的公司呢？

在我看來，田中系統是一家非常靈活且與時俱進的公司。我所指的靈活性不僅僅體現在上班時間等規範上，更重要的是作為科技軟體業，我們能夠快速適應市場趨勢和原廠政策的變化。

無論是公司的大方向調整還是同事們的崗位調動，大家都能靈活配合，勇於面對挑戰。相比之下，有些公司在面對變革時可能需要經過冗長的審核流程，甚至不願意嘗試冒險，這往往導致錯過商機或被市場淘汰。

以你的視角，認為目前公司好與不好的地方

田中系統讓我非常欣賞的一點是：公司非常重視工作間的溝通。無論是任務委派、進度報告、休假提醒還是信息分享，都做到了透明、直接、集中，這大大提高了工作效率。

至於不太方便的地方… 由於工作時間大家都不使用手機（這在我在香港工作多年從未遇到過），如果需要處理快遞、銀行、政府事務等，就必須在早上 8:30 前、午休時間或委託家人幫忙處理。但換個角度思考，放下手機等於放下私人事務，確實可以讓我們更專注於工作，也幫助過濾了許多不必要的（可能是詐騙的）電話與信息。

感謝 Kianna 分享她的經歷與觀點，讓我們更加了解在跨文化背景下，如何不斷成長並迎接挑戰。期待未來能看到她在田中系統的更多成就！